Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности действует в отношении всей персональной информации, которую Компания UnixHost может получить о пользователях сайта и услуг во время использования сайта unixhost.pro и его поддоменов, а также во время пользования предоставляемых услуг и продуктов. Регистрируясь на сайте, вы также подтверждаете, что ознакомились с перечнем своих прав как субъекта данных согласно статье 8 Закона Украины «О защите персональных данных».

1. Какую информацию собираем

1.1. Обезличенную информацию, которая не идентифицирует конкретного пользователя и собирается автоматически, когда посетитель заходит на сайт. Обезличенная информация состоит из технической или суммарной информации об использовании сайта (просмотров страниц и последовательности кликов, тепловых карт, сеансов использования сайта) или информации об устройстве пользователя (операционной системе, браузере, разрешении экрана, настройках языка и клавиатуры, источника перехода на сайт, даты и времени).

1.2. Персональную информацию, которая идентифицирует физическое лицо. Состоящую из:

  • контактной информации — имени и фамилии, адреса электронной почты, номера телефона;

  • платежной информации — имени, физического адреса выставления счетов, способа оплаты;

  • информации о сеансе работы или сеансе использования услуг — IP-адреса

  • предоставленных нам сканированных документов, удостоверяющих личность — удостоверения личности, водительского удостоверения, паспорта или официальных регистрационных документов компании;

  • переписки и другой информации, которую предоставляют пользователи во время пользования нашими услугами;

2. Когда и каким образом мы собираем данные

2.1. Во время регистрации на сайте мы просим вас сообщить необходимую личную информацию в объеме, который является необходимым для предоставления услуг. Мы оставляем за собой право потребовать предоставить дополнительные персональные данные в случае необходимости.

2.2. Файлы cookie — когда вы заходите на наш сайт, мы отправляем один или несколько файлов cookie на ваш компьютер или другое устройство. Файлы cookie используются для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг и сохранять настройки пользователя.

2.3. Информация о посещении — при доступе на сайт наши серверы автоматически записывают определенную информацию. Эти журналы сервера могут содержать такую информацию, как веб-запрос, IP-адрес, тип и язык браузера, дату и время запроса.

3. Для чего собираем информацию

  • для предоставления услуг;

  • развивать, настраивать и улучшать качество сервиса, основываясь на опыте их использования;

  • обеспечения пользователей поддержкой;

  • отправлять уведомления связанные с услугами и рекламные сообщения;

  • предотвращать мошенничество;

  • соответствовать применимым законам и правилам.

4. Где храним информацию

Мы можем обрабатывать личную информацию на серверах в Украине и в других странах. В некоторых случаях личная информация пользователей обрабатывается за пределами страны пользователя.

5. Обмен персональной информацией с третьими лицами

Мы можем передавать персональную информацию третьим лицам только в случаях:

5.1. Поставщикам сервисов, чьи решения дополняют, облегчают и улучшают услуги. К поставщикам относятся:

  • сервисы коммуникации и сети доставки и дистрибуции контента (CDNs), по защите данных и кибербезопасности, биллинга и обработки платежей, обнаружения и предотвращения мошенничества, веб-аналитики, записи сеансов работы и сервисы удаленного доступа, измерения производительности и оптимизации данных, маркетинговые сервисы, мониторинг-сервисы;

  • регистраторы доменных имён;

  • юридические и финансовые консультанты.

Поставщики сервисов могут получать персональную информацию в полном объёме или частично — в зависимости от роли и целей каждого поставщика сервиса в наших услугах. Они могут использовать полученную информацию только для указанных целей. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности поставщиков сервисов.

5.2. По запросу государственных органов и в ответ на другие юридические запросы в случаях, предусмотренных законом.

5.3. Третьим лицам, если это поможет защитить наши права, собственность или личную безопасность исполнителя или любого из наших пользователей.

5.4. Элементы и виджеты социальных сетей могут собирать персональную информацию на нашем сайте. Взаимодействие с этими элементами регулируются их политиками.

6. Маркетинговые рассылки и уведомления

6.1. Рекламные сообщения

Мы можем использовать персональную информацию для отправки рекламных сообщений по электронной почте, SMS, звонков и аналогичных форм связи.

Если вы не хотите получать рекламные сообщения или звонки, вы можете уведомить нас в любое время или отписаться от рассылок.

Мы отправляем только ту информацию, которая может представлять интерес или иметь к вам отношение.

6.2. Сообщения об услугах и оплате

Периодически мы отправляем информацию об услугах и их оплате. От этих уведомлений можно отказаться, только если вы перестаете пользоваться услугами.

7. Права пользователей в отношении персональной информации

  • по запросу вы можете узнать, храним ли мы какую-либо вашу персональную информацию;

  • получить доступ, изменить или потребовать удалить вашу персональную информацию. Удаление учетной записи удаляет всю вашу информацию из баз данных. После этого вы не сможете использовать услуги, учетную запись, мы не сможем восстановить вашу учетную запись или ваши данные;

  • исправить, обновить или удалить персональную информацию в панели клиента на нашем сайте.

Чтобы раскрыть запрашиваемую персональную информацию, мы попросим подтвердить вашу личность.

8. Сроки хранения персональной информации

Мы храним персональную информацию, пока активна учетная запись или мы предоставляем услуги. И можем продолжать хранить ее после деактивации учетной записи или прекращения услуг, если это нужно для исполнения юридических обязанностей, урегулирования споров в отношении пользователей, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, исполнения соглашений или защиты наших законных интересов.

9. Безопасность

Мы прикладываем все возможные усилия для защиты персональной информации пользователя, используя безопасный доступ к сайту и оплату услуг по протоколу HTTPS, отслеживание систем на предмет возможных уязвимых мест и атак, используя современные методы шифрования и хеширования данных, заботясь о физической безопасности устройств на которых хранится персональная информация и доступа к ним. Мы не гарантируем абсолютную безопасность персональной информации.

10. Изменения в политике

Политика конфиденциальности может быть изменена без предварительного уведомления. Если другое не предусмотрено, актуальная редакция политики конфиденциальности распространяется на всю персональную информацию.